Bệnh viện đa khoa Bảo Sơn tổ chức tập huấn KỸ NĂNG GIAO TIẾP – QUY TẮC ỨNG XỬ cho toàn thể cán bộ công nhân viên.
Nhằm thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của nhân viên y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp – ứng xử – nâng cao tinh thần – thái độ phục vụ – củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. Vừa qua, Bệnh viện đa khoa Bảo Sơn đã tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, quy tắc ứng xử cho toàn bộ cán bộ nhân viên.
Tập thể CBCNV BVĐK Bảo Sơn chụp hình lưu niệm cùng Thầy Nguyễn Sỹ Bằng – Huấn luyện viên cấp II Trung ương về kỹ năng CTXH thuộc Trung tâm hỗ trợ phát triển thanh niên – Tỉnh đoàn Nghệ An
Nội dung buổi tập huấn nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong khám bệnh, chữa bệnh, văn hoá giao tiếp ứng xử trong đơn vị y tế; Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp, với lãnh đạo quản lý, với cấp dưới; giao tiếp ứng xử với người bệnh, người nhà người bệnh.
Thầy Nguyễn Sỹ Bằng – Huấn luyện viên cấp II Trung ương về kỹ năng CTXH thuộc Trung tâm hỗ trợ phát triển thanh niên – Tỉnh đoàn Nghệ An đã chia sẻ nhiều kiến thức, kinh nghiệm bổ ích, thái độ ứng xử, thảo luận tình huống nhằm hướng tới sự chuyên nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân tiếp cận dịch vụ Bệnh Viện.
Bên cạnh việc đẩy mạnh phát triển công tác chuyên môn trong việc điều trị và chăm sóc người bệnh. Bệnh viện tiếp tục tiếp tục tạo bước chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, hành động trong toàn Bệnh viện trong thực hiện văn hóa giao tiếp ứng xử, xây dựng hình ảnh đẹp về nhân viên y tế Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Một số hình ảnh trong buổi tập huấn tại hội trường Giao ban của bệnh viện.
————————–
BỆNH VIỆN ĐA KHOA BẢO SƠN – Trao y đức_Nhận nghĩa tình
Xóm 10A, Bảo Thành, Yên Thành, Nghệ An.
Hotline: 0963.761.115
Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần.
